Polityka prywatności

Administratorem strony www.suspendiego.pl jest PURE TOUCH SPA SP. Z O.O. Możesz się z nami skontaktować mailowo pod adreseminfo@suspendiego.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu 609 033 222

​

W jakim celu pozyskujemy od Ciebie dane i jak je przetwarzamy.

​

1.  Formularz kontaktowy. Masz możliwość skontaktowania się z nami poprzez przesłanie zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na naszej stronie. W takim przypadku podajesz nam swoje imię, adres e-mail, numer kontaktowy oraz inne informacje w treści wiadomości, które mogą zawierać dane osobowe. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać z nami kontakt za pomocą formularza. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zainicjowania z nami kontaktu. Przetwarzanie po zakończeniu kontaktu odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) związanego z archiwizacja korespondencji na potrzeby wewnętrzne. Podane przez ciebie dane osobowe są przetwarzane w celu odpowiedzi na twoja wiadomość i będą przechowywane przez czas archiwizacji korespondencji. Masz prawo dostępu do historii korespondencji (jeśli podlegała archiwizacji) oraz masz prawo domagać się usunięcia korespondencji, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nadrzędne interesy Administratora, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony. 

 

 

2.  Polityka cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić ci najlepsze doświadczenia związane z jej wykorzystaniem. Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny. Cookies pozwalają nam:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony jakiego oczekujesz,

• poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,

• ulepszać funkcje dostępne dla ciebie na stronie,

• korzystać z narzędzi analitycznych,

• korzystać z narzędzi marketingowych,

• korzystać z systemu komentarzy,

• wyświetlać na stronach filmy z serwisu YouTube oraz Vimeo,

• zapewniać funkcje społecznościowe.

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlana jest ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies lub zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

 

Rodzaje plików cookies i technologii śledzących na naszej stronie

 

1. Pliki dziennika. Za każdym razem, kiedy odwiedzasz naszą stronę system automatycznie zbiera informacje oraz dane z Twojego komputera. Twoje dane w plikach dziennika przechowywane są w celu zapewnienia funkcjonalności usług, optymalizacji serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Są to następujące dane: protokół internetowy; adres IP; URL serwisu, z której nastąpiło przekierowanie i z której nastąpiło żądanie pliku; data i godzina dostępu; typ przeglądarki i system operacyjny; odwiedzana przez użytkownika strona; ilość przekazanych danych; status dostępu (plik przesłany, plik nie znaleziony itp.), czas trwania i częstotliwość użycia. W przypadku uzyskiwania dostępu do mobilnych aplikacji zbierane są poniższe dane i informacje: protokół internetowy; adres IP; data i godzina dostępu; typ urządzenia i system operacyjny; ilość przekazanych danych; status dostępu (jak np. plik przesłany, plik nie znaleziony itp.); czas trwania i częstotliwość stosowania. Tymczasowe przechowywanie przez system adresu IP jest niezbędne, by umożliwić realizację usług na komputerze użytkownika. Do tego celu adres IP użytkownika musi być przechowywany przez czas trwania sesji. 

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane są przechowywane na serwerze do mementu, gdy nie są już potrzebne do osiągniecia celu, do którego zostały zebrane. Jeżeli dane są zbierane w celu udostępniania serwisu, ma to miejsce w chwili zakończenia danej sesji. Dane zbierane w dziennikach są niezbędne do funkcjonowania serwisu w związku z czym użytkownik nie ma możliwości wniesienia sprzeciwu do ich przetwarzania.

 

1.  Gogle analitics. Aby analizować użycie naszego serwisu przez użytkowników zainstalowaliśmy na niej narzędzie, które umożliwia nam tworzenie raportów aktywności na stronie, mierzenie skuteczności treści oraz świadczenie innych usług dotyczących korzystania z serwisu i internetu. Nasza strona korzysta z usługi „Google Analytics“ świadczonej przez Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland). Usługa korzysta z plików cookie: plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu użytkownika. Informacje zebrane przez pliki cookie są zazwyczaj wysyłane na serwer Google i tam przechowywane. Stosujemy anonimizację polegająca na skracaniu adresów IP co uniemożliwia powiązanie adresu IP z użytkownikiem. 

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane te będą zatrzymane przez Google przez okres 26 miesięcy; ze względu na skrócenie adresu IP nie dojdzie do przechowywania żadnych danych osobowych. Masz możliwość zablokowania przechowywania plików cookies na swoim urządzeniu poprzez odpowiednią konfiguracje przeglądarki. Możesz też użyć wtyczki do przeglądarki aby zablokować przesyłanie informacji do Google. Link do wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

2.  Facebook Pixel. W celu analizy, optymalizacji i usprawnienia działania naszych usług korzystamy z opcji śledzenia zwanej „Facebook Pixel“, którą zapewnia serwis społecznościowy Facebook obsługiwany przez Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Facebook Pixel to fragment kodu umieszczony w naszym serwisie. Dzięki tej funkcjonalności mamy możliwość zrozumienia skuteczności reklamy na facebooku poprzez informację na temat użytkowników, którzy zostali przekierowani do naszych usług po kliknięciu na reklamę na portalu Facebook. W czasie wizyty użytkownika w naszym serwisie funkcja Facebook Pixel ustanawia bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook. 

Dalsze informacje na temat zbierania i wykorzystywania danych przez portal Facebook oraz praw i możliwości użytkownika w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w polityce ochrony danych portalu Facebook pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/update. Konkretne informacje i szczegóły dotyczące funkcji Facebook Pixel i sposobu jej działania są dostępne w sekcji pomocy portalu Facebook pod adresem https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Funkcję tę można wyłączyć w sposób pokazany na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Aby tego dokonać, należy zalogować się do portalu Facebook.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

 

3.  Google Maps. Nasz strona korzysta z map dostarczanych przez Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland). Kiedy odwiedzasz naszą stronę, na której znajduje się mapa będąc jednocześnie zalogowanym przez konto Google, Google może powiązać twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony z innymi informacjami. W tym przypadku zastosowanie ma polityka ochrony danych Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

4.  Przycisk Facebook. Nasza strona korzysta z przycisku dostarczonego przez Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Treść z serwerów Facebook jest pobierana, kiedy uzyskujesz dostęp do naszego profilu, używając odpowiedniego przycisku. Kiedy odwiedzasz naszą stronę będąc jednocześnie zalogowanym przez konto Facebook, Facebook może powiązać twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony z innymi informacjami. W tym przypadku zastosowanie ma polityka ochrony danych Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

5.  Przycisk Instagram. Nasza strona korzysta z przycisku dostarczonego przez Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Treść z serwerów Facebook jest pobierana, kiedy uzyskujesz dostęp do naszego profilu na instagramie, używając odpowiedniego przycisku. Kiedy odwiedzasz naszą stronę będąc jednocześnie zalogowanym przez konto Instagram, Facebook może powiązać twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony z innymi informacjami. W tym przypadku zastosowanie ma polityka ochrony danych Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

 

6.  YouTube. Nasza strona wykorzystuje nagrania wideo zapewniane przez YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, spółkę należącą do Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland). Podczas korzystania z tej funkcji wykorzystujemy „tryb zaawansowany ochrony danych” udostępniony przez Youtube. Podczas odtwarzania firmu na naszej stronie umieszczonego za pośrednictwem kanału Youtube załadowane zostaną treści z portalu YouTube. Jeżeli jesteś w tym czasie zalogowany na konto YouTube, YouTube może powiązać twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony z innymi informacjami. W tym przypadku zastosowanie ma polityka ochrony danych LinkedIn: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

 

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

1. Prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

2. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

3. Prawo do przenoszenia danych,

4. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,

5. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.

​

IV.     Odbiorcy Twoich danych osobowych 

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje nam udostępnienie zebranych danych organom państwowym, będziemy zobowiązani takie dane udostępnić. 

Ponadto Administrator będzie przekazywać Twoje dane osobowe dostawcom usług księgowych, dostawcom usług pocztowych, dostawcom usług kurierskich, dostawcom usług prawnych, dostawcom usług i oprogramowania IT wspomagającego zarządzanie sklepem, dostawcom usług w zakresie hostingu

poczty elektronicznej i strony internetowej, bankom oraz innym instytucjom finansowym w zakresie

realizacji płatności, właścicielom serwisu społecznościowego (np. facebook). Jeżeli chcesz poznać

listę podmiotów, którym udostępniamy bądź powierzamy Twoje dane osobowe skontaktuj się z nami.

 

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Dane osobowe mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy zwłaszcza w przypadku, gdy dostawcy usług wykorzystanych w serwisie posiadają siedzibę lub serwery poza OEG. Jeżeli taki transfer będzie miał miejsce to zawsze w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są m.in. standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym dane mającym siedzibę w krajach trzecich, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

 

VI.     Przepisy końcowe

 

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania serwisu lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

​

Klauzula informacyjna dla klientów salonu

Administratorem danych osobowych jest PURE TOUCH SPA SP. Z O.O  z siedzibą w Legnicy, ul. Cisowa 48 tel. 609033222 Adres e-mail info@suspendiego.pl

Cele przetwarzania podanych przez Ciebie danych osobowych:

1. Dane osobowe w postaci Imienia, nazwiska i numeru telefonu oraz dane do faktury przetwarzane będą w celu wyznaczenia terminu wizyty oraz realizacji usługi w tym w szczególności: 

• kontaktu telefonicznego lub wysyłania wiadomości SMS z przypomnieniem o wizycie, lub w celu zmiany terminu wizyty

• założenia karty z historii odbytych zabiegów 

• wystawienia faktury

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. b RODO czyli przetwarzanie do celów wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania usługi. Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres korzystania z usług naszego salonu oraz nie dłużej niż 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku, w którym zakończyło się korzystanie z naszych usług.

 

1. Dane osobowe o stanie zdrowia przetwarzane będą, jeśli wyrazisz na to zgodę, w celu bezpiecznego wykonania usługi.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. a RODO czyli wyrażenie zgody przez osobę której dane dotyczą. Podanie danych na podstawie zgody ma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne do wykonania usługi. Dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia wyrażonej zgody. Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres korzystania z usług naszego salonu oraz nie dłużej niż 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku, w którym zakończyło się korzystanie z naszych usług lub do momentu cofnięcia wyrażonej zgody.

 

1. Dane osobowe w postaci Imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail przetwarzane będą, jeśli wyrazisz na to zgodę, w celu informowania Cię o promocjach i nowościach w ofercie salonu. 

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. a RODO czyli wyrażenie zgody przez osobę której dane dotyczą. Podanie danych na podstawie zgody ma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne do wykonania usługi. Dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia wyrażonej zgody.

 

1. Dane osobowe w postaci adresu e-mail podane w formularzu kontaktowym na naszej stronie www.suspendiego.pl  lub przesłane za pośrednictwem poczty e-mail będą przetwarzane, w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie wysłane drogą elektroniczną.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. b RODO czyli podjęcia działań na żądanie osoby której dane dotyczą. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania odpowiedzi na Twoją wiadomość. Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do udzielania odpowiedzi, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się korzystać z naszych usług i pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci celu.

 

1. Dane osobowe w postaci wizerunku przetwarzane w celu promocji salonu w mediach społecznościowych poprzez pokazanie efektów zabiegu.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. a RODO czyli wyrażenie zgody przez osobę której dane dotyczą. Podanie danych na podstawie zgody ma charakter dobrowolny. Dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia wyrażonej zgody lub do ustania celu przetwarzania. 

 

1. Dane osobowe w postaci wizerunku do dokumentacji zabiegowej, przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami Klientów

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 pkt. f RODO czyli prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora w tym obrona roszczeń. Podanie danych ma charakter dobrowolny, ale może być niezbędny do wykonania usługi. Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres korzystania z usług naszego salonu oraz nie dłużej niż 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku, w którym zakończyło się korzystanie z naszych usług lub do momentu ustania celu przetwarzania.

 

 

Jakie są Twoje prawa. 

1. Masz prawo do dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

2. Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawne;

 

Ponadto informujemy, że:

1. Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

2. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

3. W przypadku gdy skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej dostęp do Twoich danych osobowych będzie miał dostawca usługi hostingowych i dostawca usługi poczty elektronicznej.

4. W przypadku gdy wystawimy Ci fakturę dostęp do Twoich danych osobowych będzie miał dostawca usługi księgowej.

Jako Administrator Twoich danych osobowych dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.